Повернення товару
Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».
Терміни повернення та обміну
Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
Увага: оплата товару та підписання декларації на відділенні кур'єрської служби свідчить про те, що Ви отримали товар у повній комплектації та у належному вигляді.
Згідно з чинним законодавством ви можете повернути товар належної якості або обміняти його, якщо:
- товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо. п.;
- товар повністю укомплектований та збережена оригінальна упаковка;
- збережені всі ярлики та оригінальне маркування;
- товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості.
Для повернення товару належної якості необхідно:
1) зв'язатися з магазином по телефону/вайберу/телеграму/E-mail щодо повернення;
2) надіслати товар Новою поштою/Укрпоштою на вказане оператором відділення (за рахунок покупця);
3) повернення коштів здійснюється протягом 2 робочих днів з дня отримання товару співробітником магазину.
Згідно Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачу в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Перелік непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
